0 كيف تتفادى التقييم السلبى فى خمسات

 

تمهيد لا بد منه :
العديد جدًا من الباعة يبدأ مع خمسات , و هو لا يعرف مع من يتعامل .يظنها إحدى شركات الPTC ! , أو شركات الربح
من الرفع ,و يقومون بتقديم خدمات قد تبدو جيدة نوعًا ما أحيانًا ,و سيئة أحيانًا.
و يبدأون مشوارهم مع خمسات و الهدف فقط و تحقيق ال4$ , ثم ثاني 4$ و هكذا دواليك .
طبعا لا يخفى على خافي بأن الربح من خمسات يبدأ مع اول 4$ .

لكن مايجهله هؤولاء بأن خمسات على عكس المواقع الأخرى ,هي شركة تجارية ألكترونية ,و كل من يعمل فيها او بمصطلح ألكتروني  أدل كل من يسجل فيها و يقدم خدمات هو على علم بقوانين الموقع , و طريقة الربح منه.

أسباب التقييمات السلبية :

-عدم الاهتمام بالزبون , الكثير جدًا من الباعة لايعطي اية أهمية للزبون ,هدفه فقط كسب ال4$ ,و هذا خطأ فادح ,الخدمة تبدأ بأول رسالة من الزبون إلى غاية .... إتمام / أو إلغاء الخدمة ,و في كلتا الحالتين أنت المسيطر على الوضع إما أن  تعامل الزبون بكرم و تعتني به و تسلم الخدمة , أو العكس و يطلب منك إلغاء الخدمة و تجازى بتقييم سلبي نظير معاملتك له.
-تسليم الخدمة قبل تقديم اي شئ يذكر للزبون ,نعم هناك من يسلم الخدمة ,فقط عندما يطلب الزبون منه الخدمة ,يقوم بإرسال له المطلوب و يسلم الخدمة , و سأوضح لك المسألة أكثر:
مثلا مقدمي خدمات "المنتجات الرقمية " كالكتب الخاصة بالربح من النت , التصميم , التنمية البشرية ,البرامج بكل أنواعها ,القوالب المصممة مسبقًا ......الخ
بعد طلب الخدمة منه يقوم بإرسال الكتاب ,البرنامج ... الى العميل و يسلم الخدمة مباشرةً ,و يطلب من العميل ان يقييم الخدمة
ماذا في نظرك سيفعل نسبة 85% تقييم سلبي ,قم بتقديم له الكتاب في الرسالة الاولى التي ترد على طلبه ,ثم حبذا لو تضيف هدية قيمة و ترسلها للزبون ,فكما يقال : < الإنسان أسير الإحسان> ,و بالتالي ستكسب ثقته و تربح الزبون شخصه ,و تقييمه.
-سعر كبير و خدمة عادية , هناك من يقدم خدمات تكون ذات سعر عالي يفوق الخدمة نفسها ,و عند طلب الزبون الخدمة يجد بأن الخدمة أقل من ثمنها و تفتقد للكثير من الجودة ,و هذا حال الكثير من الباعة خصوصًا المبتدئين أخلص نيتك لله و اعطي لكل شئ حقه.

نصائح مختصرة :
-عامل الزبون كما تحب ان تعامل كمشتري .
-قدم للزبون قيمة فعلية تفوق سعر الخدمة أضعافًا .
-عامل الزبون و هدفك ان يكون راضي ,فذلك مهم جدًا,ستكسب ثقة الزبون و التقييم .
-لاتبخل على الزبون بتقديم له دعم مجاني لفترة معينة ك : يوم /يومان ...الخ ,فذلك يجعله يشعر بأنك تريد كسب شخصه
و ليس المال و بالتالي بدلا من تصيد عصفورًا ربما تصتاد سربًا من الحمام ,يعني بأنه قد يوصي أصدقائه عليك و تكون انت هو الكسبان في كل الحالات .

| تمنياتى أن يكون الموضوع مفيد لك | 

تابع القراءة

0 النصائح السبع قبل العمل فى خمسات

 

لا حظت في الآوانة الأخير إزدياد عدد الباعة في خمسات ,و هذا خبر مفح جدًا طبعا,إلا ان هناك ظاهرة منتشرة كثيرًا,فحيث أنه كل

ماسجل عضو جديد ,يقوم  مباشرة بالذهاب الى مجتمع خمسات,ثم يكتب بعض العبارات ك : أنا جديد في خمسات هل من مساعدة ....الخ

و المشكلة الاكبر هي أن غالبية هؤولاء يستسلون سريعًا مع خمسات,لذا قررت اليوم نشر 7 نصائح مهمة جدًا ,يجب انتهاجها لكي

تستطيع الربح مع خمسات و تكميل مشوراك.

1- لا تنظر الى قائمة الأعلى مبيعا , < فمن راقب رزق غيره مات همًا> , لذا ضع في ذهنك بأنهم لم يصلوا لتلك القائمة بين ليلة و ضحاها,بل جدوا و اجتهدوا حتى وصلوا لما هم عليه.

2-خمسات بحر كبير جدًا من الخدمات المتميزة جدًا , و التي تزداد يوما بعد يوم لله الحمد,لذا خذ لك خلاصة من هذه النقطة : < بأن عرض الخدمة وحده لا يكفي,بل يجب عليك تسويقها> ,سوق لخدماتك عبر ,مجموعات فيس بوك ,المنتديات,الاعلانات الممولة على فيس بوك و أدوردز , و غيرها كثير من الطرق المعروفة. و كما سبق و ان شرحت بعض الدروس حول كيفية التسويق للخدمات ,طبقها.

3-لا تعرض أكثر من 7 خدمات, فأكثر من ذلك سوف يشوش على الزبون الذي يدخل ملفك الشخصي ليفتش بين خدماتك هدفًا في إيجاد خدمة تقدم له الاجابة الكفيلة بمشكلته.

4-كن ذكيًا و متفائلاً,لا تظن بأنه و بعرضك للخدمة, إنتهى الأمر تظل تحدث الصفحة كل ثانية أملاً في ايجاد طلب خدمة جديد ,سوق ثم سوق ,الكثير يقول لك هي مسألة وقت ,لا أنا أخالف هذا الأمر كثيرا ,فأنت كل ماتملك هو وقتك فهو رأس مالك,بدون إدراته فيما يفيدك سيضيع عليك هباءً و لن تستفيد منه شئ,لذا مثلا اعطي لخمسات 3س يوميا او حسب مايسمح لك به وقتك ,ثم اعطي 2 س للتسويق لخدماتك < بدون تسويق لا مبيعات >

5-أخلص نيتك لله و اتقي ربك, اعطي لكل شئ حقه , اعطي لكل خدمة سعرها الحقيقي ,مثلا خدمة "تصميم غلاف فيس بوك أحترافي" هذه لا تستحق 10$ ,بل 5$ او أقل ,لذا اعطي لكل خدمة سعرها الحقيقي.

6-خطط وقتك,نعم حاول ان تخطط وقتك,وقت تخصصه للعائلة وقت للدراسة , وقت لعملك على خمسات ,فحرص جيدًا على مرعاتك و احترامك لوقتك ,فكل ثانية منه تمر و انت لم تسغلها,فلقد أضعت الكثير عليك ,لذا أدر وقتك جيدًا.

7-اعتني جيدًا بخدماتك,و عامل زبنائك معاملة حسنة جدًا,أحرص على أن ترضيهم و لو كلفك ذلك إلغاء الخدمة,و لاتنس ان تقدم للزبو الجودة فهي مايبحث عنه.

هذه النصائح مهما كانت قوتها فيون تطبيقها و أخذها بعين الأعتبار لن تستفيد منها.

| تمنياتى أن يكون الموضوع مفيد لك | 

تابع القراءة

0 التسويق لخمسات عبر الفيس بوك

التسويق للخدمات من خارج خمسات -عبر مجموعة الفيس بوك - الدرس (2)

التسويق للخدمات من خارج خمسات هو أمر هام جدًا ,فعرض الخدمات على الموقع وحده لايكفي لجلب مبيعات
لا بد لك من التسويق لخدماتك من خارج خمسات ,لكي تتمكن من الوصول الى عملائك المحتلمين ثم تجلبهم الى خمسات ليشتروا
عن طريقك, و ضمن سلسلة التسويق من خارج خمسات ,  في هذه الدرس ,سأتناول الطريقة المثلى و السليمة للتسويق لخدماتك عبر
فيس بوك, نظرا لان كافة  الناس ربما لايمتلكون المال لعدة أسباب و هذا يمنعهم من عمل حملات إعلانية على الفيس بوك و الوصول
الى عملائهم في لحظات معدودة , سأشرح لك طريقة فعالة من خلالها تستطيع الوصول الى عملائك عبر فيس بوك.

الفكرة تعتمد على :
إنشاء مجموعة فيس بوك + عن نيتش خدماتك + جلب أعضاء مستهدفين = $$$

قم بأخذ ورقة و قلم ,و تمهل جدًا ,لا تستعجل إطلاقا فكر بهدوء ,ماهو الاسم الذي ستختار للمجموعة,حاول جعل اسم المجموعة
يعبر عن مجال خدماتك قدر الامكان , لانه كل ماكان يعبر عنها كل ما جلب لك ذالك أعضاء مستهدفين يهتمون بمجال خدماتك.

لنقول بأنني مقدم خدمة على خمسات عن "الربح من الانترنت" ,فمثلا اقدم كتب رقمية من كتباتي حول كيفية الربح من موقع كذا,
او كيفية تحقيق مبلغ كذا من موقع كذا .
سأختار هذا الاسم لمجموعتي :

هدايا قيمة في مجال الربح من النت -قيمتها تفوق ال100$

هل لا حظت مدى جذابية العنوان , العنوان جميل جدًا ,و سيجذب كل من رأه , حاول فقط اختيار الاسم الامثل لمجموعتك

و بعدها قم بضبط إعدادت المجموعة , فمثلا اجعل مقالات الاعضاء التي ينشرون تذهب اليك انت اولا لتوافق عليها
ثم تقرر نشرها او حذفها,و بهذا سوف تسيطر كليا على المجموعة و ستظل تمشي في الطريق الذي حددت.

كيف تجل اعضاء للمجموعة ؟

قم بعمل منشور قصير عن مجموعتك,و انشره في مجموعات فيس بوك التي أنت مشترك بها ,و حبذا لو تنشره في مجموعات
تكون لها نفس مجال مجموعتك,مثلا أنا مجموعتي عن الربح من النت,من المستحب لو انشر منشور عن مجموعتي في مجموعات
فيس بوك مشترك بها عن نفس المجال, و في حالتك لست مشترك في عدد لا بأس به من المجموعات التي تتحدث عن نفس مجال خدماتك,يمكنك ان تقوم بالبحث عن مجموعات وتنضم لها,غالبًا ما يوافق عليك مسؤولي المجموعات بسرعة.

ماذا ستقدم في المجموعة؟

سؤال ,سيخطر ببالك من الوهلة الاولى, قم بتقديم دروس مجانية ,مثلا اذا كان ماعندك وقت للكتابة يمكنك الاستعانة بجوجل و البحث
عن مواضيع متعلقة بمجال المجموعة ثم اضيف لها فقرات و احذف اخرى لتخرج بمنشور فريد من نوعه.
مثلا أنا , في المثال السابق ,جعلت اسم مجموعتي " هدايا قيمة في مجال الربح من النت قيمتها تتجاوز ال100$ "
يعني سأبحث عن منتجات PLR مثلا ,منتجات قيمة تباع بأسعار لا بأس بها لكن هناك مواقع تقدمها مجانا
أقوم بنشرها دوريا ,وبالتالي اكون قد افدت اعضاء المجموعة.

ثم قم أحيانا بنشر منشور ,يكون الهدف منه هو بأنك تفتح مجال الاسئلة لكل عضو يواجه مشكلة في كذا .
و بالتالي ستجد كم كبير من الاسئلة و بعد اجابتك عليها ستجد احترامًا و تقديرًا من قبل الاعضاء على مجهوداتك.

 بعد ان تشعر بأن كافة او غالبية الاعضاء أصبحت تربطك معهم علاقة ثقة ,قم بنشر إحدى خدماتك التي تتحدث
تحديدًا عن نفس مجال المجموعة,انشر الخدمة التي ترى بأنه اكثر جودة من خدماتك الاخرى ,و قم بكتابة مقالة تسوقية
عنها ليست بالقصيرة و لا بالطويلة,تشرح فيها أهم مميزات الخدمة ,و بأنها تحتوي على أفكار ذات قيمة عالية و جديدة كليًا
و ادعي الاعضاء لاقتناء الخدمة فورًا ,قبل فوات الآوان.

و حينها ستلاحظ كم تعليقات كبيرة على المنشور ,يفيد ,ماهي طرق الدفع؟ و معلومات اكثر حول الخدمة,و ستستطيع ان تجلب
عدد من العملاء لا بأس به.

| تمنياتى أن يكون الموضوع مفيد لك | 

تابع القراءة

0 كيف تسوق لخدماتك بخمسات

مقدمة قصيرة - لابد من ذكرها:

لا شك بأن المنتديات تعتبر أحدى أكبر تجمعات الزوار حيث تعتبر هذه الاخيرة كقاعة جماعية يلتقي فيها الناس من مختلف الاطياف ,و هدفهم واحد ألا و هو الافادة و الاستفادة,حيث يقومون بطرح أسئلة تواجهم و تؤرقهم و يبحثون عن حلول لها و بالتالي يقوم بعض الاعضاء الذين لهم حل للمشكلة بالاجابة عليها , زوار المنتديات يعدون بالالاف ,و نسبة بقائهم في المنتدى الواحد مدة طويلة جدا,ممايعني بانهم قابليين للاستهداف, و المتنديات لم تقف
عند مجال واحد, بل هي اصناف و مجالات عديدة جدا, لا يكفي مقال لتحدث عنها ,و كل منتدى له نسبة زوار جيدة .

إنطلاقا من هذه المقدمة الصغيرة , ألم تخطر في بالك فكرة استغلال هذه المنتديات؟ ألم تطرح سؤال,كيف اجلب عملاء من هذا الكم
الخيالي من الزوار؟ ألا تفكر في الانخراط لبعض هذه المنتديات و البدأ بجلب زوار مستهدفين؟
أسئلة كثيرة جدا,المغزى منها واحد ألا و هو :
كيف أستغل المنتديات في تطوير خدماتي ؟ و جلب عملاء دائمين ؟

بالرغم من ان المنتديات فرصة حية ,تطرح نفسها مجانا ,لمن اراد تطوير علامته التجارية ,و الارتقاء بها لمستوى اعلى و اكثر ربحًا,
الا ان الكثير يستخدم هذه المنتديات استخدام خاطئ جدًا,حيث يقوم بالتجسيل في منتديات ليس لها نفس مجال خدماته
و يبدأ مباشرة بنشر خدماته دون التفكير في العواقب الا و ان كافة الاعضاء سيضعون خطًا أحمر على إسمه و مشاركته
هو "شخص سبام " .
وحينها لن يبالي أحد بمقالاته ,و هذا يعني بأنه اضاع وقته في شئ لن يكسبه و لو سنت واحد.
الطريقة الامثل و الاكثر منهجية للاستفادة من المنتديات هي ,فيما سنتطرق لها في هذا المقال.

أولا قم بالدخول لمحرك البحث المشهور ,الجد جوجل,ثم اكتب الكملة المفتاحية التي تستهدف ,و التي لها نفس مجال خدماتك,لنفترض بأنني أقدم خدمة "عن بلوجر بصفة خاصة , و تصميم قوالب بلوجر و تكويدها بصفة عامة"

سأدخل الى جوجل و اكتب الكلمة المتفاحية التي استهدف هي "بلوجر"
منتدى +بلوجر
كما لاحظت ,الامر سهل, فقط اكتب منتدى ثم اتبعه بالكلمة المفتاحية التي تستهدف ,يمكنك تغيير كلمة بلوجر ب" تصميم "
او غيرها حسب مجال خدماتك.

بعدها قم بإختيار 5 منتديات ذات ترتيب عالي في جوجل ,و لها نسبة زوار جيدة ,و لا انصحك بالتجسيل في اكثر من 5 منتديات
لان ذلك سوف يشوش عليك جدًا ,و لن تستطيع القيام بالمهمة على أكمل وجه.

بعد التسجيل :
لا تبدا مباشرة بنشر مقالات ,مثل "خدمة تصميم قالب بلوجر ب25$ , اطلب الخدمة الآن"
هذا خطأ فادح جدًا,يرتكبه الكثير ,و لا يخجل من قول بأن المنتديات التسويق عبرها فاشل ,الفاشل هو و ليس المنتديات
لانه لم يتصرف بالطريقة الصحيحة, لذا قم بنشر مقالات حول مجال خدماتك , كما طبقنا في المثال السابق , "بلوجر" , قم بنشر مقالات
حول مدونات بلوجر, و قم بتصميم قوالب بلوجر مجانية
طبعا قد تأخذ من وقتك فترة طويلة كأسبوع ,و لا تحب مشاركتها مجانا, و لكن يجب عليك تقديم الفائدة لتحصل عليها

و امضي تقريبا,مايقارب ال15 يوم او أكثر و انت تنشر مقالات عن بلوجر كمساهمة في إفادة زوار قسم بلوجر
و بالتالي سوف تكتسب ثقة الجميع, بل و حتى سيصبحون ينتظرون مقالاتك بشوق .

و عندما تعرف بانك بنيت معهم علاقة ثقة,قم مباشرة بنشر مقال تشرح فيه خدمتك المتعلقة مثلاً,بتصميم
قوالب بلوجر, و اذكر فائدتها,وبانها ستساعد كل من اقتنى الخدمة, و ان امكن قم بعمل هدية لاول 10 مشترين الذين يشترون الخدمة
و بالتالي سوف تلاحظ ثمرة جهدك في نشر مقالات و هدايا لقسم ذلك المنتدى  الخاص بمجال خدماتك ,و ستجد عدد كبير من الطلبات.
و بالتالي تستفيد .

و احب أن اختم هذا المقال بهذه الكلمات :
الانسان أسير الاحسان

| تمنياتى أن يكون الموضوع مفيد لك | 

تابع القراءة

0 أجتنب هذه الـ 7 فى التعامل مع خمسات

7 أخطاء يرتكبها مقدمي
 الخدمات..يجب عليك تفاديها

في الأونة  الاخيرة خلال تصفحي لموقع خمسات ,و ليس موقع خمسات وحده بكل مواقع الخدمات المصغرة الجيدة التي تحظى

بنسبة أعضاء مرتفعة و عدد مبيعات جيد , لا حظت العديد من الاخطاء الفادحة جدا, لا و بل قاتلة يرتكبها بعض الباعة على خمسات

بطبيعة الحال الاخطاء كثيرة جدا, و لكنني استطعت ان الخص منها 7 أخطاء قاتلة جدا ,و يجب تفاديها,و الاخطاء

لا للحصر هي:

1-نسيان قيمة عنوان الخدمة:

غالبية الباعة في خمسات لايعير للعنوان اي أهمية ,و هذا خطأ فادح جدًا ,فأول ما ينظر اليه المشتري من الخدمة هو عنوانها
لان العنوان يعتبر هو رأس الخدمة ,و يجب أخذه بعين الاعتبار ,و أنصحك بالتفكير جيدًا في عنوان جذاب,سليم لغويًا,و ضعه
كعنوان لخدمتك,الاساليب كثيرة لكتابة عنوان جذاب ,فقط إعتمد على أسلوبك,مثلاً, أنا أقدم  خدمة عن الفوتشوب

العنوان الاول : صاصمم لك 5 شعارات ب5$    (×)

هذا العنوان خاطئ للاسف ,و لايحتوي على أي شئ يثير فضول الزبون على الضغط على خدمتك,و بالتالي لا مبيعات
لكن العنوان الصحيح,هو العنوان صاحب الكتابة السليمة,و يحتوي على عبارات جذب جيدة
مثال:
سأصمم لك 5 شعارات إحترافية بأشكال مختلفة ستعجبك ب5$ (/)

كما لاحظت هذا العنوان أفضل كثيرًا من العنوان السابق ,حيث يعطي للزبون فكرة واضحة و غير محاط بالغموض
ضع عنوان بسيط ,سليم لغويًا,و ان امكن ضع سعر الخدمة في العنوان, و ان لم يكن سامح ضعه في الوصف.

2-اللا مبالات بجوهر الصورة:

كما يقال : <<  الصورة تكفي عن الكلام >> , و بناء على ذلك ,فإن الصورة أساسية جدًا , إن امكن ان تصمم صورة
جيدة,تشرح فيها بعض التفاصيل أكثر, بدلاً من الوصف,لكن للآسف وجدت الكثير يضع صور سيئة جدا , و لاتعبر حتى
عن مضمون الخدمة, و البعض يأخذ صور من جوجل ,ويضعها ,إن لم يكن لك خيار,لاتعرف كيف تصمم , و لا عندك من يقوم بالامر نيابةً عنك,و تريد ان تستثمر مالك في أمور أخرى,أنصحك بالبحث في جوجل بتأني , وانتقاء صورة جيدة,على الاقل يكون فيها مضمون كبير من خدمتك.

3-الاستهزاء بالوصف :

نعم وجدت الكثير جدا, من الباعة لا يظن بأن للوصف قيمة,هدفه فقط عرض خدمته بسرعة ان يضع صورة ,وصف,عنوان بسرعة,و ينتظر من خمسات قبول الخدمات و تفعيلها,و انتهى الامر , لا هذا خطأ كبير جدا, و الاكثر من ذلك بأن عواقبه وخيمة جدًا
الوصف هو العمود الفقري لخدمتك في خمسات ,او اي موقع خدمات مصغرة أخر, صف تحديدًا ما سوف تقدمه
هذه نصيحة من أحد خبراء خمسات, هو الاخ عمر,أتشرف بنقلها إليك :

قم بكتابة نص واضح ومميز لخدمتك التي ستقدمها وبلغة عربية بسيطة ومفهومة للجميع، واشرح به باختصار وذكاء ما ستقدمه، واختر صورة جذّابة تُشعر المهم بالراحة والاحترافية.

لذا أحرص على وضع وصف باللغة عربية سليمة,خالي من الاخطاء كليًا,ثم قم بشرح ماذا ستقدم للزبون بصورة مختصرة , و مفهومة ,فالزبون يقرأ الوصف اكثر من مرة هدفًا في معرفة هل الخدمة ستساعده حقًا.

4-عدم قراءة شروط الاستخدام:

كونك تعمل في في خمسات , أو بمعنى آخر أكثر وضوحًا , كونك مسجل في الموقع و تقدم خدمات عليه هذا يعني
بأنك توافق على شروط استخدام الموقع,لكن كيف توافق عليها و أنت لا تعرفها؟
قبل تسجيلك في الموقع أو في حالتك سجلت بالموقع ,يجب عليك قراءة الشروط جيدًا,إقرأ شروط الموقع و حاول احترامها
الكثير من الباعة يواجهون مشاكل عديدة خطيرة على حسابتهم كالحظر من المجتمع او حظر حساباتهم الشخصية .

لذا أحرص جيدًا على قراءة الشروط و تطبيقها.

5-عدم التسويق للخدمات:

هذا في وجهة نظري المتواضعة الشخصية,هو أكبر خطأ على الاطلاقا , في حالتك سألت بعض الاعضاء يجبون عليك
بأنها مجرد مسألة وقت, و لكنني أعارض هذا الجواب بشدة  :) , هي إما مسألة تسويق أو موت, فخدمتك التي تقدم يبحث عنها الكثير من الناس,و أنت بصفتك تتقنها يبحث عنك أيضا الكثير من الزبناء ,لكني كيف تصل لهم؟
الجواب بكل اختصار : سوق لخدماتك, بتسويقك  لخدماتك :
-ستصل لعملائك المحتملين بسهولة
-ستزاداد مبيعاتك يوما بعد يوم
-سيرتفع مستواك تدريجيًا
-سيكون عندك دخل محترم تستطيع ان تدخره لامور شخصية ,سيساعدك فيها
و الكثير .
و في المقالات القادمة,سيتم توضيح طرق جيدة للتسويق لخدماتك بشكل جيد.

6-التعليق على طلبات لا تجدها:

عندما يقوم اي مشتري ,بطرح طلب ,يبحث فيه عن شخص محترف ,يتقن الطلب جيدًا,ترى بعض المبتدأين يبدأون بعرض
عروضهم , سأقدم لك كذا ب5$ اطلب خدمتي , سأجهز لك كذا و كذا, عبارات كثيرة يستخدمونها لكنها كلها تعبر عن مدى
جهلهم بالأمر و هذا أمر سلبي جدًا عليهم.
لذا لاتقحم نفسك إطلاقًا في طلبات أو شؤون لا تتقنها ,فقط إبحث ببطء و تأني عن طلبات أنت تجيدها .
و لاتعلق اطلاقا او تقدم عرضك لطلب لا تجيده ,لانك بتلك الفعلة ستحقم نفسك في مشاكل لا تتوقعا ستصل لادراة الموقع
و ربما يكون ختامها بحظر لك.

7-عدم إعطاء قيمة للاسم و الصورة:

الكثير من الباعة يظن بأن خمسات , كالمواقع الاجتماعية فإذا به ,يضع بعض الصور و الاسماء الطفولية جدا,و التي
لا تشير و لا تعبر على انه بائع او له خلفية في التجارة الالكترونية, حاول وضع إسمك , أكتب إسمك الحقيقي , سواء باللغتين
العربية أو الانكليزية,الاساس ان يكون اسمك الشخصي , الصورة هي حقلة وصل,فالزبون بالرغم من أنه يبحث
عن خدمات ذات جودة عالية إلا أنه ايضا ,يحب ان يتعارف مع مقدم الخدمة ,لكونه يعمل معه.
لذا ضع صورتك الشخصية.

| تمنياتى أن يكون الموضوع مفيد لك | 

تابع القراءة

0 ماذا تعرف عن موقع خمسات

                  

ماهو خمسات..وكيف تربح منه ؟

ماهو موقع خمسات؟ :
خمسات هو موقع خدمي يجمع ما بين الشباب العربي المستعد لتقديم الخدمات المصغرة، و بين فئة المشترين المستعدين لشراء هذه الخدمات. يهدف خمسات لمساعدة الشباب العربي على الكسب الكترونيا من خلال أعمالهم، وكذلك رواد الأعمال والشركات الناشئة ستجد في خمسات المكان المناسب للحصول على الكثير من الخدمات التي تحتاجها وبسعر اقتصادي.
أطلق خمسات في أغسطس 2010 بواسطة المدون رءوف شبايك وقد حصل الموقع على المركز الأول في مسابقة عالم التقنية لأفضل مشاريع الويب العربية لعام 2011. أعلنت شركة حسوب عن شرائها لموقع خمسات بتاريخ 1/7/2012.
موقع خمسات تابع الى شركة حسوب محدودة المسؤولية، وهي شركة مقرها المملكة المتحدة مسجلة برقم 07571594.

قبل الشروع في شرح الموقع , اذا كنت لم تسجل بعد في الموقع يمكنك التسجيل في خمسات الان من هنا
التسجيل سهل جدا, و لا يحتاج الا شرح في اسم المستخدم,ضع اسمك الحقيقي, ثم ابتعه ببريدك و كلمة المرور,ثم قم بتفعيل حسابك من رسالة ستصلك على البريد,وبهذه السهولة تكوت صرت بائع في خمسات.

و كيف يربح من الموقع ؟ :

يمكنك الربح عبر موقع خمسات بطريقتان أساسياتان هما , عرض خدماتك و بيعها لجمهور عربي واسع و مستهدف, او الربح من برنامج البيع بالعمولة.

بديةَ, لا أخفيك سرًا من الجيد,لو استطعت استخدام كلتا الطريقتان و الربح منهما ,تحتاجان منك فقط بعض الامور التسوقية ,و سيتم كشف الكثير من المعلومات في مقالات قادمة بإذ الله.

ا-الربح من برنامج العمولة :

 عبر اشتراكك بهذا البرنامج تستطيع التسويق لخدماتك و جلب اشخاص جدد للموقع ,و عندما يقوم الشخص بالتسجيل عبر رابط

الافلييت الخاص بك,وشراء خدمة أيا كانت ستحصل على 1$ ,بعد مرور 15يوم من عملية الدفع.

و إليك عدة أسباب مهمة تجعلك تشترك في برنامج العمولة:

-خمسات هو الموقع العربي الأول لبيع وشراء الخدمات المصغرة بأسعار تبدأ من 5$ دولار فقط.

-إن كنت تعرض خدماتك بالفعل، برنامج خمسات للتسويق بالعمولة سيساعدك على تحقيق دخل أعلى فقط بدعوة أصدقائك لشراء خدماتك من موقع خمسات.

-ستربح 1$ دولار مقابل كل مستخدم جديد اشترى إحدى الخدمات المعروضة عن طريقك (أي يجب أن يسجل المستخدم عن طريقك ثم عليه أن يشتري خدمة واحدة أو أكثر من خدمة كي تربح 1 دولار). أي أن قدر عمولتك هو 20%.

-يحتوي موقع خمسات آلاف الخدمات المميزة بأسعار صغيرة. بإمكانك التسويق لخدماتك أو أي خدمات تختارها والربح منها.

ستتمكن من سحب الأرباح التي حققتها عن طريق PayPal فور تخطيها 10$ بداية كل شهر أو استخدام أرباحك لشراء خدمات من موقع خمسات.

-التسجيل والشراء من موقع خمسات سهل للغاية ويتم بضغطات معدودة فقط. لا يوجد أي تعقيدات على المستخدمين والتعامل مع الموقع تلقائي بالكامل.

البرنامج يحتاج منك فقط , أن تفكر جيدًا ,و تستخدم الطريقة الامثل للتسويق .

ب-بيع خدماتك على الموقع:

تستطيع ان تعرض باقة من الخدمات التي تتقنها مثلا,كتصميم بانرات,تصميم قوالب بلوجر و تكويدها,صنع مدونات,ارشفة مواقع......

و كلها أمور سهلة تحتاج منك أن تكون ملم بالويب بصورة عامة.

حيث يمكنك بيع خدماتك إبتداء من 5$ و لحد ال25$.

و عن كل عملية بيع ستحصل على مبلغ لا بأس به ,يفيدك في بعض أمورك الشخصية.

في المقالات القادمة,سأذكر لك أهم الاساسيات و الاساليب التي تستطيع من خلالها أن تبتكر خدماتك و تعرضها بأسلوب احترافي.

| تمنياتى أن يكون الموضوع مفيد لك | 

تابع القراءة

0 كيف تبتكر خدمة جديدة لدى خمسات

كيف تبتكر خدمة, و تلميحات لكيفية التعامل مع الزبون.

موقع خمسات اصبح كبير جدا,بالرغم من تواضعه وصغره, إلا نه اصبح يضم الكثير من الباعة المتميزين لله الحمد.

هذه باقة تتكون من ثلاثة نصائح اساسية الهدف منها ,جعلك تعرف ,كيف تبتكر خدمتك؟ ,بالاضافة الى بعض التلميحات

لكيفية التعامل مع زبونك المستقبلي.

النصيحة الاولى :

الافكار كثيرة لعمل خدمة مربحة ولكن ما هى الافكار الناجحه لاستمرار خدماتك بنجاح على موقع خمسات. 
اولا :لابد ان تعرف هل الخدمة التي ستقدم يبحث عنها أو لا و يمكنك معرفة ذلك من خلال"طلبات الخدمات"في موقع خمسات و يجب أن تدرس منافسيك أي البائعيين الذي يقدمون نفس الخدمة التي تريد تقديمها و يمكن دراستهم من خلال و صف الخدمة ,تقييمات الخدمة سواء الايجابية او السلبية منها,و من خلال أيضا تفاعلهم مع المشترين في التعليق على طلباتهم, و أنصحك بدراسة من هو العميل الذى يرغب فى خدماتك.

و اجعل الزبون يشعر بأنك توفر له خدمة مناسبه وانك توفر عليه مجهود السفر والبحث عن تلك الخدمة ودائما ما أنصحك بأن تاخذ رأى زبونك مأخذ الجد وتحاول تطوير ذاتك وارضاء عملائك فالزبون دائما على حق ومن المهم ان تحسن عرض الخدمة وكتابة الموصفات بطريقة مناسبه لان الزبون يشترى بعينيه فقط فلابد ان تكون هناك صورة جيدة ووصف جيد و كامل للخدمة أي قم بكتابة وصف يكون يتمحور فقط حول خدمتك و مميزاتها و بأنه سيستفيد منها كثير عند شرائها و من هذا المنبر أنصحك بأن تقرأ عن"التسويق بالمحتوى"و أنصحك بعدم ارتكاب أخطاء إملائية قم بعمل مواصفات لخدمتك مكتوبة جيدا ومدرج بها كل ما يريد ان يقراه الزبون عن خدمتك.

النصيحة الثانية:

مهمة جدا , أنصحك بعمل هدايا لزبنائك فمثلا لو كنت تبيع خدمات عن الفوتوشوب . و كان عنوان خدمتك"سأصمم لك لوجو احترافي ب5 دولار" أنصحك بشدة بأن تضيف هدية مثال: و سأصمم لك غلاف و لوجو للفيسبوك مجانا, طبعا هذا ممكن يكون صعب و لكن مربح أيضا لأن الزائر سيشعر بأن سعر الخدمة أقل منهالذلك سيقول في نفسيه سأغتنم الفرصة قبل فوات الآوان.
معادلة بسيطة:
خدمة متميزة+هديك رئعة =كسب ثقة زبنائك و ربح الكثير من المال.

النصيحة الثالثة: 

خدمة زبنائك من اهم مميزات التجارة الالكترونية فأنت تعلم بأنه من الطبيعى فى التجارة العادية ان يحسن البائع من اسلوبه وطريقة كلامه وقد تكون الابتسامه هى السبب الرئيسى لاتمام الصفقه فى التجارة العادية , لذلك يجب أن تصبر ثم تصبر وتتعامل مع زبنائك بكلام لطيف و حتى ولو كان عندك زبناء غير مسؤلين و تعاليقهم و كلامهم فظ فلا تبالي بهم فصبر , لأنك تريد بناء سمعة لا مشاجرة مع زبنائك.
الخلاصة: كن لطيفا جدا مع زملائك و أترك من يقول كلاما فظا على الهامش و رد عليه بلطف حتى تكتسب ثقته .
وا خير أريدك أن تعلم بأنه لابد لك من ان تقدم ذاتك ومعلومات عنك وعن خدمتك و ا هتماماتك وتتاكد من انك تظهر ظهورا جيدا محترما امام زبانئك فقد يقول البعض بأن هذا غير مهم ولكن لا فهذا سيجعل عميلك يعرفك و يعرف مع من يتعامل و بذلك ستكون حلقة وصل رائعة بينك و بين زملائك.

| تمنياتى أن يكون الموضوع مفيد لك | 

تابع القراءة